2024年12月30日
隨著 2024年接近尾聲，我 反思了我們在 實現最重要的目標方面取得的進展，這些目標包括增加我們的直接護理勞動力、擴大自我宣導者和家庭的聲音，以及為最依賴他們的人有效和高效地提供服務。
我們的工作正在進行中，我們依靠你們每個人的支持來實現我們的共同使命： 幫助發育障礙人士過上更豐富的生活。 你們中的許多人在 2024 期間為我們的進步負責，在我們邁向 2025 及以後的過程中，他們將繼續成為我們持續工作中不可或缺的一部分。
首先，感謝與我們分享他們的故事和挑戰的自我宣導者和家庭宣導者，他們幫助我們年復一年地發展該機構的願景並激勵我們做得更好。正是由於您今年的投入和堅持，我們：
- 創建了一個新的 宣傳服務辦公室 ，配備了一個訓練有素的 同行專家 網路，他們將充當人們及其家人的資源和宣導者
當他們流覽我們的計劃以確保他們獲得他們想要和需要的服務時 - 在紐約州啟動了新的全州 監察員計劃 ，以提供教育，客觀地聽取人們對我們服務系統的擔憂並採取行動。
- 在 自我倡導協會 （Self-AdvocacyNew York State Association of ） 的説明下，為我們的機構帶來了正式的 簡明語言 審查，使我們的通信更容易為每個人所接受。
- 推出 “Accessing Life”播客，由有生活經驗的人領導，以便聽到和放大發育障礙人士的聲音。
- 更新了我們機構的 5年戰略計劃，以進一步反映您告訴我們您希望從我們的服務系統中得到的東西。
還要感謝我們令人難以置信的 提供者合作夥伴 網路及其敬業的直接護理人員，他們日復一日地工作，以確保為全州的發育障礙人士提供最好的服務。 在我擔任代理專員的頭六個月里，我很榮幸地參觀了你們的許多專案，並不斷被你們的承諾、創新、創造力和對這個系統的奉獻精神所驚歎。 您今年的合作有助於：
- 與參與全國直接支援專業人員聯盟 （NADSP） 微認證計劃的41服務提供者一起提升 DSP 專業水準，使 DSP 能夠通過獲得擴展的認證來提高他們的技能並建立真正的職業道路。
- 通過您參與自 3 月啟動以來與 127 提供者的聯合國家自願招聘活動 #MoreThanWork，在我們的隊伍中添加並保留更多的 DSP。
- 通過説明傳達我們與喬治城大學國家文化能力中心的共同工作，使我們的系統多樣化，以確保它對其服務和僱用的人來說是公平和包容所有背景的。
- 通過與紐約的企業和組織合作，包括那些簽署了我們的 EmployAbility 包容性勞動力承諾 的企業和組織，支持發育障礙人士 的競爭性就業 。
最後但同樣重要的是，我非常感謝我敬業和勤奮的 機構工作人員，他們每天通過政策制定、管理和品質監督、處理資格和轉診、提供語言訪問服務、提供直接護理和臨床支援來支援服務系統等等。 今年，我令人難以置信的團隊：
- 開設了 6 家 Certified Adult Transitional Homes ，為有複雜行為需求的人提供限時強化服務，讓他們為在限制較少的社區環境中取得成功做好準備。
- 通過我們的 Ensuring Access 補助金，以多種語言製作了屢獲殊榮的 New Front Door 視頻 ，以改進接收流程。
- 與外部專家合作，發佈 管理式醫療評估最終報告 和 關於我們自我指導計劃的調查。
- 發佈了新的 數據儀錶板，使代理數據更易於查找和探索，從而提高了我們工作的透明度。
- 啟動了一項多步驟計劃，以更有效地識別 Certified Residential 機會 ，並將這些機會與需要它們的人相匹配。
在我們邁入新的一年之際，我很榮幸能夠擔任這個角色，並且非常感謝能與你們每個人一起工作，因為我們繼續努力為發育障礙人士提供卓越的宣導、公平和生活品質。 我期待著我們在 2025繼續合作。
真誠地
Willow Baer
署理署長