地區: 1 — 紐約西部
DSP: 帕梅拉· 山姆
職位： 直接支援助理/工作教練
服務年資： 20 年
帕梅拉·薩姆（Pamela Sam）被紐約西部 DSOO 選為年度直接支持專業人員，因為她對 DSOO 所支持的每個人以及遇到的每位同事表現出仁慈和同情心。
「當危機情況發生時，她可以被指望做出有效的決定，以確保所有人的安全。 帕梅拉是一個靈活的團隊合作者，」適應專家 II 凱特林·蓋奇說。
帕梅拉工作教練為輔助就業（SEMP）和社區職業先修（CPV）機會提供。 蓋奇說，她利用可教學的時刻來促進獨立性，解決問題並幫助人們在限制最小的環境中茁壯成長。
Gage 補充說：「她主張創意的住宿和額外的支持，人們可能需要在參加 SEMP 或 CPV 時增加他們的成功。」 「帕梅拉有一顆大的心臟，總是給她一切。 她以積極的態度接近每一個機會，當確實出現障礙時，她會使用開放的方法。」蓋奇說，帕梅拉願意在需要時尋求幫助，並繼續利用她周圍的資源來促進有效和高質量的工作指導。
「帕梅拉（Pamela）高度致力於幫助人們實現願望。 她通過建立有意義的關係並協助該人在他們志願或工作的環境中建立聯繫來做到這一點。」Gage 說。 「她積極、有耐心，致力於改善與她一起工作的人的生活。」