以人為本規劃與社區共融

供應商繼續展示創新，以確保發展障礙人士達到他們最重視的理想目標和成果。 在最綜合的社區環境中，有幾種資源可以支持規劃過程和提供特殊護理。

以人為本的計劃（PCP）是一個過程，旨在確保每個接受 OPWDD 提供或授權的服務的每個人都可以從可能的最個性化的支持和服務中受益。 

以人為本的規劃過程應使智力及 ／ 或發展障礙人士在制定「以人為本」的服務計劃及塑造未來方面發揮積極的聲音。 這是一種個性化的服務規劃方法，結構化專注於獨特的價值觀，優勢，偏好，能力，興趣，期望的結果和人的需求。 

以人為本的服務計劃會隨著時間的推移而改變和調整。 因此，重新審視 OPWDD 行政指令備忘錄（ADM）#2010 -03 規定的計劃非常重要，此外，每當一個人認為有必要修改或修改其服務計劃時。

以人為本的服務計劃的發展和記錄是服務統籌主任/護理經理（SC/CM）的主要和持續性責任。 協助個人制定以人為本的宜居計劃的適應工作人員有責任在制定適應計劃的同時，實施以人為本的規劃流程。

與個人和他或她的支持圈結合，以人為中心的規劃過程要求支持和服務是基於並滿足個人的興趣，喜好，優勢，能力和需求。 他們必須被設計為通過培養技能的發展，以實現所需的個人關係，社區參與，尊嚴和尊重來賦予人權力。 

「以人為本的計劃」處理也應包含下列項目：

• 安排在時間和地點方便個人的人會議;
• 提供必要的信息和支持，以確保該人員在可能的最大程度上指導該過程，並能夠作出與服務和支持選擇以及生活環境選擇相關的明智選擇和決定;
• 了解文化考慮因素，例如精神信仰，宗教偏好，種族，遺產，個人價值觀和道德，以確保考慮到它們;
• 以簡單的語言進行溝通，並以該人選擇的個人和各方可以訪問和理解的方式進行溝通。 這包括以該人所理解的語言提供資料和計劃、在會議期間（如果該人精通英語的情況下）提供語言解釋、以口頭或英文以外的語言解釋文件，或以圖片或點字等替代格式提供該文件；
• 提供一種方法讓某人要求更新其計劃，包括在尋求更改時通知誰以及通知（電話或電子郵件）該人的方式；以及
• 制定策略以解決規劃過程中的衝突或分歧，包括為人們制定明確的利益衝突準則，並將此類策略傳達給該人。

以人為本的服務計劃必須包括並記錄以下內容： 

1. 該人的目標和期望的結果;
2. 該人的優勢和偏好;
3. 通過 OPWDD 批准的評估確定該人的臨床和支持需求（在評估中更詳細描述）；
4. 根據個人的喜好和需求提供必要和適當的服務和支持（付費和未付費）;
5. 個人選擇自我指導的任何服務（在問題 5 中更詳細地描述）；
6. 該等服務及支援的供應商；
7. 如某人居住在經認證的住宅環境內，則該人在考慮其他住宅環境後選擇該居所（在角色和責任中更詳細描述）；
8. 風險因素和為最大限度地降低風險而採取的措施，包括針對特定人員的人員配備、後備計劃和需要時的策略（在角色和職責中有更詳細的描述）；和
9. 負責監察計劃的人士及/或實體。

一旦完成並簽署以人為本的服務計劃，SC/CM 將負責實施和監察 OPWDD 的 ADM #2010 -03 和 ADM #2010 -04 中概述的計劃。 這要求 SC/CM 確保所有必需的附件（例如： 適應計劃，個性化保護監督計劃（IPOP），支持權利修改的文檔，護理計劃等）由服務提供商收到。

SC/CM 必須與該人員，支持或規劃團隊的圈子以及適應提供者進行跟進，以確保計劃得到正確實施。

SC/CM 必須每年最少與個人檢討「以人為本」服務計劃兩次。此外，服務計劃應在以下情況進行審查：

• 該人的能力、能力或偏好發生了變化；
• 由個人選擇的人和/或各方提出要求;
• 確定現有計劃（或計劃的某些部分）無效；及 ／ 或
• 重新評估人員的功能需求。

適用性供應商負責 OPWDD ADM #2012 -01 中概述的所有要求，以及所提供的特定服務的行政指令備忘錄中概述的所有要求和標準。 

適應服務提供者負責與個人及其支持圈合作，以實現以下目的：

1. 制定任何所需的適應計劃，
2. 在方便此人的時間和地點安排會議，
3. 簽署以人為本的宜居計劃；及
4. 向服務協調員/護理經理 (SC/CM) 提供所有必要的文件，以確保以人為本的服務計劃 (PCSP) 具有所有必需的附件。